城市經理崗位職責

為貫徹落實四大工作方向：扶持合作伙伴（服務）、維護商家（銷量）、服務客戶（速度）、照顧員工（效率），現要求所有城市經理務必按照公司統一部署、夯實開展工作，其中每一項工作都和績效掛鉤，缺少一項暫扣100（有小項的必須全部完成，缺一小項等于本項工作沒有完成），完成后再補發，如次月還沒有完成繼續扣減，三個月內沒有完成，之后再補完成得，取消補發，監督人負同樣責任，要求如下：

1、每個站點務必上墻幾項內容（100）①騎手須知；②客服須知；③招牌（不是門面的此項可略）跑腿快車背景；④地圖（省級+區域，并按要求及時更新）；⑤企業文化（主要是強調員工管理和團隊精神方面的）；

2、每個站點必須培訓一次，并且老板在場（100）①騎手須知；②客服須知；

3、每天按表格回傳昨天的區域業務發展分析（100）①騎手須知；②客服須知；③招牌（不是門面的此項可略）跑腿快車背景；④地圖（省級+區域，并按要求及時更新）；⑤企業文化（主要是強調員工管理和團隊精神方面的）；

4、已經上線的商家必須(100)①懸掛橫幅（商家同意）；②海報；③臺貼；④名片座和名片；⑤營業執照和食品安全許可上傳系統；

5、監督員工和老板同一形象（100）①著裝；②微信頭像（引導為主，不作扣減）；③戴頭盔、插旗子上崗；④嚴禁穿拖鞋上崗；⑤衣冠整齊、不留長甲、不染頭發、不戴手鏈耳環；

6、30家商家滿減活動持續一個月（100）①15號前完成的另獎勵200；②超出30家以外的每家獎勵50元（滿減活動力度必須和對手持平以上）；

7、不管是什么原因，離開服務區域必須（100）①知會并尊重的和老板溝通，以確保工作正常開展；；②和公司領導請假；

8、熟悉使用系統（100）①培訓騎手安裝使用；②培訓商家安裝使用；③培訓老板管理使用；④培訓后臺客服使用；⑤教會客戶安裝注冊使用；

9、督促老板落實幾項工作（100）①辦理相關證件（工商稅務、授權書、）；②辦理員工保險（100-150元一年）；③備足工作物料（工作服、頭盔、配送箱、旗子、雨衣）；④清洗配送箱（每周星期一清洗）；⑤統一使用企業彩鈴；

10、投訴處理（100）①收到投訴須馬上開展處理；②隨時和公司領導保持溝通聯系、按要求進行；③妥善處理、避免事態惡化；④避免投訴升級到總部；

以上崗位職責請各城市經理嚴格按照要求落實！2017年6月1號起執行。6月1號起城市經理薪酬方案： 1000（績效）+2000（底薪）+3000（指標）